A empresa, enquanto entidade, tem o direito de ser tratada com o devido respeito e ética em todas as interações. Qualquer comunicação deverá ser conduzida de forma civilizada e profissional.

3.  Bom Uso e Respeito no Acesso à Loja

A empresa exige o uso responsável e respeitoso dos seus canais de atendimento, loja física ou online. Comportamentos abusivos poderão resultar na suspensão do acesso aos serviços.

4.  Reajuste de Preços

A empresa reserva o direito de reajustar os preços dos seus produtos de acordo com as variações dos preços praticados pelos fornecedores e com as condições do mercado, com aviso prévio sempre que possível.

5.  Rejeição de Pedidos de Reembolso Fraudulentos

A empresa reserva o direito de rejeitar pedidos de reembolso que não cumpram os critérios estabelecidos na política ou que apresentem indícios de fraude ou má-fé. Cada caso será analisado individualmente e de forma transparente.